Zásady ochrany osobných údajov
Vitajte na webovej stránke spoločnosti Dušan Klbečko, so sídlom na adrese Kostolná 48, Nitra 949 01, IČO 11723157, DIČ 1020401822. Prevádzkujeme e-shop na adrese www.drevenevesiaciky.sk.
Počas poskytovania našich služieb, vykonávania predaja produktov a prevádzkovania našich webových stránok zhromažďujeme a spracovávame určité osobné údaje.
Naša činnosť v oblasti spracúvania osobných údajov je riadená nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, známe aj ako GDPR.
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Ak nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára. Ide o Vaše kontaktné údaje, ako sú meno, priezvisko a e-mailová adresa.
Na aký účel? Tieto údaje budeme používať na komunikáciu s vami v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.
Právny základ spracúvania: Spracúvame Vaše údaje na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa vašej žiadosti.
Ak by ste nám tieto údaje neposkytli, nebudeme schopní s vami komunikovať a uzatvoriť zmluvu o našich produktoch alebo službách.
Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje? Vaše údaje budeme spracúvať najviac 30 dní od poslednej komunikácie, pokiaľ nedôjde k ďalšej spolupráci.
B. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Pri nákupe od nás budeme spracúvať osobné údaje potrebné na uzavretie zmluvy o poskytnutí našich produktov alebo služieb. Tieto údaje zahŕňajú fakturačné informácie, ako sú meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefónne číslo.
Na aký účel? Osobné údaje potrebujeme na splnenie našich zmluvných záväzkov týkajúcich sa dodania tovaru alebo poskytnutia služieb. Budeme ich tiež používať na komunikáciu s vami o stave vašej objednávky a na riešenie reklamácií alebo otázok.
Právny základ spracúvania: Spracúvame Vaše údaje na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Ak by ste nám tieto údaje neposkytli, nebudeme schopní s vami uzavrieť zmluvu o našich produktoch alebo službách.
Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje? Vaše údaje budeme spracúvať počas dodania tovaru alebo poskytovania služieb a ďalších 30 dní od posledného poskytnutia takýchto služieb alebo dodania tovaru.
II. Prístup k údajom
Vaše osobné údaje zostanú v rámci našej spoločnosti. Avšak niektoré spoločnosti alebo osoby nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu a majú prístup k vašim údajom. Tieto spoločnosti zahŕňajú:
- Prevádzkovateľ e-shopovej platformy WooCommerce (spoločnosť SonataSw s.r.o., Račianska 88 B, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Město, IČO: 2021613990, Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 25806/B)
- Spoločnosti zapojené do expedície tovaru (Packeta Slovakia s.r.o.)
Všetky osobné údaje sú spracúvané na území Európskej únie.
III. Čo by ste mali vedieť ďalej
V našej spoločnosti nie je zriadená osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k automatickému rozhodovaniu alebo profilovaniu na základe údajov.
Ak máte otázky týkajúce sa osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu na adrese info@drevenevesiaciky.sk alebo telefonicky na čísle +421 903 463 029.
IV. Súbory cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, vrátane zabezpečenia efektívnej navigácie medzi webovými stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšenie skúseností používateľa. Taktiež umožňujú zobrazovanie personalizovanej reklamy.
Na našich webových stránkach používame nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásenie do zabezpečených častí stránok a základné funkcie stránok.
- Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám rozpoznávať a sledovať počet návštevníkov a zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú.
- Reklamné cookies: sledujú vaše preferencie a zobrazujú personalizovanú reklamu a obsah.
| Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis cookies | Doba trvania |
| Analytické | path/to/sourcebuster.min.js | Sourcebuster nastavuje tento súbor cookie na identifikáciu zdroja návštevy a ukladá informácie o činnosti používateľa v súboroch cookie. Tento analytický a behaviorálny súbor cookie sa používa na zlepšenie zážitku návštevníka na webovej stránke. | Relačné |
| Analytické | plugins/jetpack | Doplnok JetPack nastavuje tento súbor cookie sprostredkovania na stránkach pomocou WooCommerce, ktorý analyzuje správanie sprostredkovateľa pre Jetpack. | 1 rok 1 mesiac 4 dni |
| Analytické | plugins/jetpack | JetPack inštaluje tento súbor cookie na zhromažďovanie interných metrík pre aktivitu používateľov a na zlepšenie používateľskej skúsenosti. | 3 dni |
| Analytické | plugins/jetpack | JetPack nastavuje tento súbor cookie tak, aby ukladal náhodne vygenerované anonymné ID používané iba v oblasti správcu a na všeobecné analytické sledovanie. | 1 rok 1 mesiac 4 dni 1 minútu |
| Analytické | plugins/jetpack | JetPack nastavuje tento súbor cookie tak, aby ukladal náhodne vygenerované anonymné ID používané iba v oblasti správcu a na všeobecné analytické sledovanie. | 1 hodinu |
Upozorňujeme, že tretie strany môžu tiež používať cookies a/alebo získavať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom cookies na našich stránkach.
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám poskytuje právo požiadať o informácie týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, žiadať o prístup k týmto údajom a ich aktualizáciu alebo opravu, žiadať o obmedzenie spracúvania, žiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov, požiadať o výmaz osobných údajov v určitých situáciách a v niektorých prípadoch požiadať o ich prenositeľnosť. Máte tiež možnosť vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 01.03. 2024